Ata 312- No decimo quarto dia do mês de fevereiro de 2022. O Conselho Municipal de Turismo- COMTUR deu início a sua primeira reunião do ano dando as boas-vindas para presidente Ana Luiza Russo, segunda mulher depois de 10 anos na presidência. Que começou com boas notícias para o trade. Para iniciar Ana Paula comenta sobre a participação do Destino Socorro na BTL Lisboa, que é considerada uma das maiores feiras de Turismo da Europa. Comenta que irão estar presentes por meio de um estande da Secretaria Estadual de Turismo, que ofereceu o espaço. A ideia não é apresentar Socorro somente como um destino, mas destacá-la como a primeira cidade brasileira certificada com o CittaSlow. Ela comenta que além do destaque ao município, será uma grande oportunidade de intercâmbio e troca de experiências e que a Secretaria de Turismo foi convidada para fazer uma visita técnica na Associação de Portugal que engloba quatro cidades que receberam a certificação: Lagos, São Brás de Alportel, Silves e Tavira, e hoje formam a Associação Cittaslow Portugal – ACP. Dando sequência na reunião Ana Paula comenta sobre o Intercambio que acontecerá durante cinco dias de 16 a 20 de março de 2022, e é uma organização da Fundação AlP. Na edição de 2022, irá abranger nos quatro pavilhões uma grande variedade de empresas desde entidades nacionais de promoção de turismo, empresas, associações, municípios, entidades ligadas à restauração e hotelaria, operadores, distribuidores turísticos e agências de viagens. Ana Paula também comentou que no dia 10 de março, acontecerá o lançamento oficial do Certificado Cittaslow. Além de receber todas as entidades envolvidas no setor, o evento também destacará os fatores que foram determinantes para tornar Socorro a primeira cidade certificada; entre eles, está a união entre os setores público e privado. Em sequência Ana Luiza comenta que é importante que as empresas comecem a avaliar como vão utilizar esta certificação em favor do seu estabelecimento, pois é uma certificação única no Brasil. Ela diz que somos vanguardistas e com isso, podemos atrair diversos turistas com o chamariz de que somos um destino “onde se vive bem” e que é esta experiência que tem que dar aos consumidores: de relaxar, se conectar e recarregar as suas energias para voltar à sua rotina. É preciso que os empresários se engajem cada vez mais para aproveitar as novidades e os diferenciais que o destino tem, comenta Ana Luiza. Ainda com a fala Ana Luiza comenta que haverá um fiscal de turismo, e que seu trabalho inicial será uma visita aos hotéis, pousadas e parques de aventura para se apresentar e também ajustar o cadastro dos estabelecimentos. Na sequência Eduardo Bovi comenta sobre a contratação de uma consultoria para a criação da Lei Geral do Turismo, que irá acompanhar o processo de criação da legislação e que a ideia é começar de forma orientativa para que os estabelecimentos de adequem às normas exigidas. Isso tudo vai trazer mais segurança e qualidade de serviço aos turistas, comenta Eduardo. Ainda com a fala Eduardo Bovi fala que a companhia aérea azul está planejando implantar em suas escalas o stopover que é uma parada voluntária no meio de uma viagem de grande percurso para que o passageiro possa passar um tempo em uma cidade de conexão sem custo adicional na passagem. Que desse jeito o passageiro tem a opção de ficar 4 ou 5 dias aproveitando as atrações de nossa região e o que precisamos entender é que esta é uma grande oportunidade. Cabe a todos criar os roteiros para oferecer a estes clientes; não adianta esperar a companhia aérea tomar a iniciativa, tem que partir de nós, empresários. Finalizando o assunto, Ana Luiza, aproveitou para elencar as prioridades do COMTUR para a nova gestão. Entre elas está o asfaltamento de áreas mais críticas de cada Caminho Turístico, permitindo uma melhor circulação ao longo do ano. Ana Luiza da continuidade e fala que o acesso às estradas rurais foi muito prejudicado pelas chuvas e isso está repercutindo na agricultura, pecuária e no acesso aos turistas. O Conselho de Desenvolvimento Rural vai fazer um levantamento para listar os pontos mais críticos; além do turismo, o objetivo também é focar no escoamento de produção. Ela comenta que outras prioridades são: a finalização das obras relacionadas ao projeto de revitalização do Rio do Peixe; continuidade aos projetos já definidos na área do Parque da Cidade e equipamentos do auditório; finalizar o projeto da nova entrada da cidade; complementar o projeto de acessibilidade na região central, ruas e avenidas que ainda não foram adaptadas; definir lei mais rígida para preservação dos caminhos turísticos criando regras especificas quanto ao desmembramento de terrenos em beira de estrada e recuo obrigatório para construções; e criar as condições para a formação de projetos de parceria com a iniciativa privada para o desenvolvimento do Ecoturismo, da Educação Turística e ambiental e do suporte aos principais eventos como Socorro Luzes de Natal e Socorro Destino Duas Rodas. Para a última prioridade já começaram a entrar em contato com empresas especializadas em capacitação de recursos para ajudar a formatar os projetos de forma que eles não dependam apenas do dinheiro público. É uma limitação e um erro esperar que tudo venha da Prefeitura, comenta ela. Outro item da lista e a aprimoração da utilização do marketing digital para a divulgação do Destino; é criar as condições necessárias para que a Secretaria de Turismo possa capturar as informações relacionadas ao fluxo turístico no município para viabilizar tomadas de decisões mais precisas melhorando as condições de gestão. Logo após, Eduardo Bovi fala sobre alguns pontos que foram apontados pelos núcleos de turismo como aqueles que merecem atenção: carência de pessoal especializado, falta de movimento em baixa temporada e a abertura de estabelecimentos gastronômicos no centro da cidade em finais de semana, para atender a demanda. Eduardo Bovi fala que no ano passado houveram diversos cursos de capacitação, no entanto o engajamento foi muito baixo, e que vamos estimular esta participação por parte dos colaboradores e trazer uma perspectiva a eles sobre a importância disso. Comentou também a respeito da baixa temporada, que está sendo criado alguns festivais que integrem todos os núcleos, como por exemplo, um Festival de Aventura ou um Festival de Moda, além disso, colocar outras secretarias neste contexto, como a Cultura. Isso vai ser estudado, e quem vai decidir são os empresários. Só conseguiremos esta integração se houver a participação, comenta ele. Sobre a movimentação no Centro da cidade, foi sugerida a retomada do Projeto Rua Viva, a princípio uma vez por mês. Ana Luiza comenta que a comissão Socorro 2029 é a responsável e já começou uma movimentação para voltar a realizar estes eventos nas ruas centrais da cidade. Para que este evento volte com sucesso, precisará levantar os custos buscar uma colaboração e até patrocínio da iniciativa privada. Para finalizar a reunião foram apresentadas as pautas que foram discutidas nas reuniões dos núcleos de turismo e comissões pertencentes ao COMTUR. Sem mais nada a declarar Eu Stela Calafiori redijo e assino a presente ata junto de Ana Luiza Russo, presidente do COMTUR.
